Общество с ограниченной ответственностью ООО «7 ЖЕЛАНИЙ», именуемое в дальнейшем «Продавец» (ОГРН 1175053003377; ИНН 5041205454), публикует настоящий Публичный договор, являющийся в соответствии со ст. 426, 435,437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) офертой, адресованной физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и выражает намерение считать себя заключившим настоящий Публичный договор (далее –Договор) с Покупателем, принявшим предложение заключить Договор на нижеследующих условиях:
1. Общие положения.
1.1. Термины и определения:
Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа.
Дистанционный способ продажи товара – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Договор розничной купли-продажи – это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу или предоставлению услуг, обязуется передать покупателю товар или предоставить услугу, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.
Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – организация независимо от ее организационно-правовой формы, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.
Публичная оферта – это предложение товара (услуги) в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Товар – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине на сайте https://mrsandman.ru, на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.
Услуги - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в настоящем Договоре и Интернет-магазине на сайте https://mrsandman.ru.
Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных на сайте интернет-магазина https://mrsandman.ru, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты. Оформление и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей оферты.
Действующее законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения Сторон по настоящему Договору:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, I, II части;
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров»;
- Федеральный закон Российской Федерации «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что признается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2. Предмет договора.
2.1. Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и сроки, указанные в настоящем Договоре.
2.2. Настоящий Договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения Заказа, оплаты, доставки, обмена и возврата Товара указаны в соответствующих разделах сайта интернет-магазина https://mrsandman.ru
3. Права и обязанности сторон.
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. Передать Покупателю Товар в порядке и на условиях настоящего Договора.
3.1.2. Передать Покупателю Товар, который должен быть упакован подходящим для такого товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными настоящим Договором. Тара не является возвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.
3.1.3. Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.4. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте https://mrsandman.ru содержат исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.2. Покупатель обязуется:
3.2.1. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.
3.2.2. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.3. На следующий день после даты получения Товара уведомить Продавца о несоответствии Товара по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, принадлежностям (в том числе наличию необходимых документов), таре и упаковке условиям настоящего Договора.
3.2.4. При обнаружении производственных недостатков Товара в период действия гарантийного срока, Покупатель обязан известить Продавца о выявленных недостатках в течение 2 (двух) календарных дней после их обнаружения. Претензии принимаются Продавцом в письменном виде с обязательным указанием артикула и наименования товара, а также его стоимости, даты поставки, номера накладной, описания предполагаемых или имеющихся недостатков. Претензии отправляются на E-mail: info@7wb.ru. К претензии в обязательном порядке должны прилагаться:
- копия кассового чеков и (или) товарного чека, свидетельствующих об оплате товара;
- фотоотчет.
Рассматриваются претензии в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня их поступления Продавцу. Продавец обязан дать ответ на претензию Покупателя в течение 5 (пяти) рабочих дней на E-mail Покупателя. В случае необходимости дополнительной проверки качества товара, Покупатель обязан доставить товар на осмотр по адресу: 140050, Российская Федерация, Московская область, г. Люберцы, дачный посёлок Красково, улица 2-я Заводская, строение 5А, помещение 2 Пн.–Пт. 10:00-17:00. После проведения дополнительной проверки качества товара Продавец направляет Покупателю заключение по проверке качества товара, в котором уведомляет Покупателя о своем решении и одновременно вправе потребовать:
- приемки отремонтированного товара,
- возмещения убытков, связанных с ремонтом товара, если недостаток возник в связи с нарушением эксплуатации товара,
- возмещения убытков в связи с понесенными транспортными расходами.
Покупатель обязан дать ответ о своем согласии/несогласии с решением Продавца в течение 5 календарных дней. В случае если от Покупателя ответ не поступил, Продавец обеспечивает хранение товара на своем складе в течение 1 (одного) месяца, по истечении данного срока Продавец вправе применить к Покупателю расходы по оплате услуг хранения 50 рублей в день.
3.3. Продавец вправе:
3.3.1. Аннулировать Заказ в случае нарушения Покупателем обязательства обязательной предоплаты Товара.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. Отказаться от Товара, если Продавец не передает или отказывается передать Покупателю в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оплаты Товара Покупателем.
3.4.2. Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 дней и возвратить приобретенный Товар надлежащего качества Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму по-настоящему Договору не позднее, чем через 10 дней с даты возврата товара Продавцу. Требование Покупателя о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены: товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Возврат товара, купленного в интернет-магазине https://mrsandman.ru для Москвы и МО, осуществляется Покупателем по адресу: 140050, Российская Федерация, Московская область, г. Люберцы, дачный посёлок Красково, улица 2-я Заводская, строение 5А, помещение 2 Пн.–Пт. 10:00-17:00.
3.4.3. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре производственных /существенных недостатков, вправе в течение гарантийного срока:
- потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
Возврат товара, купленного в интернет-магазине для Москва и МО, осуществляется Покупателем по адресу: 140050, Российская Федерация, Московская область, г. Люберцы, дачный посёлок Красково, улица 2-я Заводская, строение 5А, помещение 2 Пн.–Пт. 10:00-17:00.
3.4.4. В случае если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара Покупателю в срок, установленный Договором, Покупатель вправе потребовать:
- передачи оплаченного Товара в установленный Покупателем новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты Товара, не переданного Продавцом.
3.4.5. Информация о порядке, сроках и условиях возврата и обмена Товара представлена в соответствующих разделах на сайте интернет-магазина https://mrsandman.ru.
4. Порядок расчетов.
4.1. Цена на каждую позицию Товара отображена в Каталоге Интернет-магазина на сайте https://mrsandman.ru
4.2. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В данном случае денежные средства возвращаются в полном объеме. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с даты размещения. В этом случае предоплата за товар возвращается в полном объеме.
4.3. Покупатель осуществляет оплату Товаров одним из следующих способом:
4.3.1 наличными денежными средствами/с использованием банковской карты при получении Товара;
4.3.2. в безналичном порядке (банковским переводом) по выставленному Продавцом счету;
4.3.3. путем 100% предоплаты с использованием банковской карты при заказе Товара в Интернет-магазине на сайте https://mrsandman.ru. Чек онлайн оплаты выбивается Продавцом с 10-00 до 16-00 с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
4.4. Сумма оплаты за Товар не включает в себя комиссии за безналичный перевод денежных средств Покупателя и доставку Товара.
4.5. Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
4.6. Возврат денежных средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящим Договором осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) рабочих дней:
- наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный покупателем.
5. Порядок передачи Товара.
5.1. Место передачи Товара, в случае самовывоза: 140050, Российская Федерация, Московская область, г. Люберцы, дачный посёлок Красково, улица 2-я Заводская, строение 5А, помещение 2 Пн.–Пт. 10:00-17:00.
5.2. Местом передачи Товара в случае доставки является адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
5.3. Продавец осуществляет доставку согласно условий, размещенных на сайте https://mrsandman.ru.
Для оформления доставки Покупатель обязан связаться с сотрудниками Продавца за точным расчетом стоимости и сроков доставки. Оплата стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Товара.
5.4. Договор считается исполненным с даты вручения Товара Покупателю, а именно лицу, указанному в качестве получателя заказа, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию об оплате Товара или оплатившего Товар при его приёмке.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента, когда Продавец передал Товар Покупателю, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).
5.6. Право собственности на Товар по Договору возникает у Покупателя с момента получения Покупателем Товара и всех принадлежностей к нему, а также относящиеся к нему документов, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность сторон.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
7. Гарантии качества Товара.
7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков.
7.2. Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Клиенту.
7.3. На Товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 6 (шесть) месяцев. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров.
8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Претензионные письма направляются Покупателем заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по адресу, указанному в статье 9 настоящего Договора.
8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
8.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Адрес и реквизиты Продавца.
140015, Московская область, г. Люберцы, Ул. Инициативная, дом 5, литер В, помещение 15, этаж 3.
ОГРН 1175053003377
ИНН 5041205454
КПП 502701001
ОКПО 06856943
Расчётный счёт № 40702810440000019975
Наименование банка: ПАО «СБЕРБАНК»
Корреспондентский счёт № 30101810400000000225
БИК 044525225
Тел.: +7 495 134 15 93
E-mail: info@7wb.ru
Сайт: https://mrsandman.ru
